Публичная оферта
Публичная оферта BRAT ART
о заключении договора оказания услуг по изготовлению продукции на заказ
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Царёвой Анны Аркадьевны (ОГРНИП 323784700044185, ИНН 470206304960), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты.
1.2. Настоящая оферта размещена в сети Интернет на сайте Исполнителя.
1.3. Акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
- оформление заказа через сайт;
- подтверждение заказа в электронной переписке или мессенджере;
- оплата заказа полностью либо частично.
С момента акцепта договор считается заключённым.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по изготовлению продукции по индивидуальному заказу Заказчика, включая, но не ограничиваясь:
- УФ-печатью;
- лентикулярной печатью;
- изготовлением акриловых изделий;
- лазерной резкой и гравировкой;
- производством корпоративного мерча;
- изготовлением арт-объектов и декоративной продукции.
2.2. Продукция изготавливается по индивидуальным параметрам Заказчика.
2.3. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, не являются товарами массового производства.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется посредством сайта, электронной почты либо мессенджеров.
3.2. До запуска производства согласовываются:
- техническое задание;
- макет;
- стоимость;
- сроки изготовления.
3.3. Заказ передается в производство только после:
- утверждения макета;
- поступления установленной предоплаты.
3.4. Макет считается утверждённым после письменного подтверждения Заказчиком по электронной почте либо в мессенджере.
4. Разработка макетов
4.1. Разработка дизайн-макета является самостоятельной услугой.
4.2. В стоимость разработки включено до двух раундов правок.
4.3. Дополнительные изменения оплачиваются отдельно из расчёта 2000 рублей за час работы.
4.4. Оплата разработки макета производится независимо от последующего размещения заказа на производство.
5. Требования к макетам и ответственность Заказчика
5.1. Заказчик несёт ответственность за:
- корректность текста;
- размеры элементов;
- расположение объектов;
- содержание предоставленных материалов.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки, содержащиеся в макетах, утверждённых Заказчиком.
5.3. Возможные отклонения цветопередачи между изображением на экране и готовым изделием не являются браком.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Минимальная сумма заказа составляет 10 000 рублей.
6.2. Оплата осуществляется в безналичной форме в рублях РФ.
6.3. Условия оплаты:
- индивидуальные изделия – 100% предоплата;
- серийные заказы – 50% предоплата.
6.4. Окончательная стоимость определяется после согласования макета и тиража.
7. Сроки изготовления
7.1. Срок изготовления согласуется индивидуально.
7.2. Отсчёт срока начинается с момента:
- поступления оплаты;
- утверждения макета.
7.3. Срочное изготовление возможно по отдельному согласованию сторон.
8. Доставка и передача заказа
8.1. Передача заказа осуществляется:
- личной передачей Заказчику на нейтральной территории по предварительному согласованию с менеджером (самовывоз с территории мастерской невозможен в силу того, что мастерская находится на охраняемой территории);
- через службы доставки.
8.2. Риск случайного повреждения продукции переходит к Заказчику с момента передачи заказа в службу доставки.
9. Гарантии и рекламации
9.1. Заказчик вправе заявить о производственных дефектах продукции в сроки и порядке, установленные документом «Гарантии и возврат», размещённым на сайте Исполнителя.
9.2. Претензия должна сопровождаться фото- или видео-подтверждением выявленного дефекта.
9.3. Незначительные технологические особенности производства, допустимые отклонения цвета, фактуры и размеров, обусловленные особенностями материалов и индивидуального изготовления, производственным браком не являются.
10. Возврат и отказ от заказа
10.1. Продукция, изготовленная по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежит.
10.2. После запуска заказа в производство отказ от исполнения невозможен.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Исполнитель вправе использовать изображения изготовленной продукции в портфолио и рекламных материалах, если Заказчиком заранее не заявлено письменное ограничение.
12. Конфиденциальность
12.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученные от Заказчика материалы до момента их публичного использования, если иное не согласовано сторонами.
13. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель:
Царёва Анна Аркадьевна
Юридический адрес:
194358, Россия, г. Санкт-Петербург, пос. Парголово,
ул. Фёдора Абрамова, д.18, корп.1, кв.630
ИНН: 470206304960
ОГРНИП: 323784700044185
Расчётный счёт: 40802810100004274544
Банк: АО «ТБанк», 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
Email: director@m.brat-art.ru